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Efficienza energetica · vendita tecnica

Mettere ordine nel follow-up di una vendita tecnica.

Nell’efficienza energetica le decisioni d’acquisto richiedono tempo e competenze tecniche. In ALFACAE la sfida era tenere davvero sotto controllo l’attività commerciale ed evitare un portafoglio pieno di trattative aperte che non si muovevano.

Problema
Un team di tecnici, con poca formazione commerciale e senza criteri condivisi per decidere dove investire il proprio tempo. Le ore spese su progetti fermi preoccupavano, perché pesavano sui flussi di cassa.
Decisione
Dare al team un criterio comune per scegliere le opportunità su cui investire tempo, e un follow-up che mostrasse che cosa andava davvero avanti.
Messa in pratica
Ho messo a punto un protocollo operativo e un metodo di follow-up per individuare le opportunità con reali possibilità di andare avanti. Ho preparato anche degli script di qualificazione, perché i tecnici valutino ogni opportunità in fretta e con lo stesso criterio.
Obiettivo del lavoro
Concentrare l’impegno commerciale sui progetti fattibili e ridurre il tempo speso su opportunità che non avanzano, tenendo conto dei tempi di decisione del settore.

Anche il tuo team tecnico perde ore dietro trattative che non vanno avanti?

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